Работаем по Agile — прозрачно, итеративно и с предсказуемым бюджетом. Ориентируемся на оценку через Story Points: это повышает скорость и точность оценки задач.
Разовые задачи оцениваем в Story Points по шкале Фибоначчи (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21…) — так работают Agile-команды: каждая задача получает относительный вес, а не абсолютное число часов «на глаз».
Сопоставляем задачу с похожими из реального бэклога и присваиваем вес: 1 (тривиально) → 5 (средне) → 13 (сложно) → 21 (нужно декомпозировать).
После первых 2–3 спринтов формируется скорость команды. С этого момента видно, сколько Story Points выполняется за спринт, и можно планировать бюджет на основе реальных данных.
Оплата за закрытые задачи спринта. Если задача не сдана — не оплачивается.
Переводим проектную работу в предсказуемый месячный и годовой бюджет, с корректным разнесением Capex и Opex.
После каждого двухнедельного спринта — отчёт: какие задачи закрыты, сколько Story Points выполнено, сколько потрачено. Расходы предсказуемы на квартал вперёд.
На основе дорожной карты и velocity команды рассчитываем годовой план в Story Points и деньгах — ожидаемый Capex и Opex по отдельным строкам.
Проектные работы (внедрение, интеграции, разработка) — капитальные затраты. Абонементная поддержка — операционные. Упрощает согласование бюджета с финансовым отделом и учёт в 1С / ERP.
Разовые задачи: правки конфигурации, мелкие доработки, устранение ошибок. Оцениваем в Story Points по шкале Фибоначчи — чем крупнее задача, тем больше очков и часов.
| Story Point | Часы | Стоимость |
|---|---|---|
| 0 | небольшая задача | 1 999 ₽ |
| 1 | до 4 часов | 3 998 ₽ |
| 2 | до 8 часов | 5 997 ₽ |
| 3 | до 12 часов | 9 995 ₽ |
| 5 | до 20 часов | 15 992 ₽ |
| 8 | до 32 часов | 25 987 ₽ |
| 13 | до 52 часов | 41 979 ₽ |
Оценку в Story Points определяем на диагностике — по сложности и объёму конкретной задачи.
Такой формат — для задач до 14 дней. Если работы требуют больше времени, переходим в формат Управления проектами.
Абонемент на поддержку и обслуживание: часы работ, зафиксированный срок реакции и ITSM-процесс. Подробный состав работ — на странице «Техническое обслуживание сайтов».
Часы сверх лимита:
Оплачиваются по базовой ставке от 2 500 ₽/час, срочные работы и выезды вне рабочего времени — по повышенному коэффициенту.
Минимальный заказ сверх лимита — 1 час. Неизрасходованные часы на следующий месяц не переносятся.
4 часа в месяц
Реакция до 24 рабочих часов · 1 сайт
8 часов в месяц
Реакция до 8 рабочих часов · 1 сайт
16 часов в месяц
Реакция до 4 рабочих часов · До 2 сайтов
24 часа в месяц
Реакция до 1 часа, мониторинг 24/7 · До 5 сайтов
Сроки реакции считаются в рабочее время. Круглосуточный мониторинг и реакция на критичные инциденты — в тарифе «Гарантия спокойствия».
Координация команды, контроль сроков и бюджета для проектов внедрения. Работаем с учётом Agile-манифеста: итерации по 1 неделе, еженедельные созвоны с обсуждением статуса и обновлением плана.
От посадочной страницы до интернет-магазина с интеграцией в CRM. Цифры ориентировочные — точная стоимость зависит от объёма контента и глубины интеграций.
Цифры ориентировочные — уточняются на диагностике перед публикацией коммерческого предложения.
Выделенная команда на спринты: Bitrix24, сайты, интеграции и внутренние сервисы — в одном потоке разработки.
Формат: спринты по 2 недели
Что обычно попадает в разработку:
После первых 2–3 спринтов формируется velocity команды — на основе неё уточняем состав команды и итоговую стоимость ретейнера.
Начать работу
Расскажите, что сейчас не работает или работает плохо. Разберёмся вместе — без лишних презентаций и долгих согласований.
Сайт использует cookie и сервисы аналитики, чтобы работать корректно и понимать, какие материалы полезны. Подробности — в правилах использования сайта.