Внутренний корпоративный портал и intranet: вариации, сценарии и опции

Внутренний портал покупают зрелые компании, которым уже тесно в почте и мессенджерах: документы теряются, заявки между отделами висят без статуса, регламенты никто не находит. Решение менее массовое, чем внешние сайты, но перспективное — такие проекты живут долго и хорошо сопровождаются.

Вариации

• Intranet-портал — новости, документы, структура, сотрудники.
• Документооборот-lite — документы, согласования, статусы.
• Система внутренних заявок — IT, HR, закупки, офисные запросы.
• База знаний компании — статьи, регламенты, поиск.
• Складской или учётный mini-app — остатки, перемещения, отчёты.
• Портал партнёров — документы, заявки, отчёты, доступы.
• Операционный дашборд — KPI, задачи, отчёты, мониторинг.

Сценарии использования

• Централизовать внутренние документы, новости и регламенты.
• Автоматизировать заявки между отделами.
• Дать сотрудникам быстрый доступ к справочникам, инструкциям и статусам.
• Поддержать партнёров или филиалы через закрытый портал.
• Свести операционные метрики и процессы в один интерфейс.

Опции и расширения

• Пользователи и роли.
• Новости компании и документы.
• Заявки и справочники.
• Простые workflow согласования.
• Интеграции с внутренними системами.
• Админка.
• SSO, роли и права, согласования, уведомления, audit log, отчёты.

На чём реализуем

Портал поставщиков и партнёров удобно строить на готовых модулях — см. INTEC.Prom: корпоративный сайт с B2B-порталом. Если логика заявок и ролей нестандартная, портал проектируется как веб-приложение с собственными workflow.

Бриф для сбора требований (B2B портал / оптовый каталог)

Бриф подходит как для закрытого портала контрагентов, так и для внутреннего портала с заявками и ролями. Скопируйте блок вопросов и заполните ответы под каждым пунктом, затем отправьте на согласование.

1. **Типы клиентов / пользователей** — кто использует портал: дилеры, оптовики, партнёры, розничные юрлица или сотрудники; чем отличаются группы пользователей?
   - Ответ: ____
2. **Регистрация и доступ** — регистрация открытая или через одобрение; нужны ли реквизиты, документы, роли и права доступа?
   - Ответ: ____
3. **Ценообразование и условия** — какие прайсы, персональные скидки, скидки от суммы/объёма, договорные цены и ограничения по SKU или разделам нужны?
   - Ответ: ____
4. **Процесс заказа / заявки** — что происходит после корзины или заявки: резерв, заказ на счёт, PDF, согласование менеджером, статус в учётной системе?
   - Ответ: ____
5. **Личный кабинет пользователя** — нужны ли дебиторка, история заказов, повтор заказа, документы, счета, УПД, акты и статусы отгрузки?
   - Ответ: ____
6. **Интеграции с учётными системами** — какая система используется: 1С УТ/УНФ/ERP, МойСклад, SAP; что и как часто синхронизировать?
   - Ответ: ____
7. **Документооборот** — нужен ли ЭДО, Диадок, СБИС, загрузка закрывающих документов или обмен файлами внутри портала?
   - Ответ: ____
8. **Мобильность и роли менеджеров** — будут ли менеджеры работать с планшета, оформлять заказы за клиента или видеть только свои группы клиентов?
   - Ответ: ____